অ্যাকাউন্ট খোলার আগে
তিনটি জিনিস লাগবে: একটি চালু মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড, আর জাতীয় পরিচয়পত্রে যে নাম লেখা আছে ঠিক সেই বানানেই আপনার নাম। নিবন্ধন কয়েক মিনিটেই শেষ হয়, আর প্রথম স্ক্রিন থেকেই ব্যালেন্স থাকে টাকায়।
- অ্যাকাউন্ট রাখতে হলে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি ও প্রতি মোবাইল নম্বরে একটি অ্যাকাউন্ট। একই পরিচয়পত্রে দুটি অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো একত্র করা হবে বা বন্ধ করে দেওয়া হবে, তাই ডিপোজিটের আগেই ঠিক করে নিন।
- অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে যে ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা দিচ্ছেন, তার নাম মিলতে হবে।
- সাইন-আপে যে তথ্য দেন সেটাই উত্তোলনের সময় ব্যবহার হয়, তাই এখন একটি বানান ভুল করলে পরে তার চেয়ে বেশি সময় নষ্ট হবে।
ভরার আগে প্রতিটি ঘর দেখে নিতে চাইলে নিবন্ধনের ধাপে ধাপে গাইড-এ ফর্মটি ক্রম অনুসারে দেখানো আছে। চাইলে আগে ওয়েবে লগইন করে পরে অ্যাপ যোগ করতে পারেন।
ফর্মে আমার নম্বর নিচ্ছে না
বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বাড়তি একটি স্পেস বা একটি সংখ্যা বাদ পড়ার কারণে নম্বর নেওয়া হয় না। 01XXXXXXXXX ফরম্যাটে লিখুন, এগারোটি সংখ্যা, +৮৮০ ছাড়া এবং ড্যাশ ছাড়া। তবু না হলে নম্বরটি সম্ভবত আগের একটি অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত আছে, লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করলে বলে দেবে কোনটি।
11qqq ডিপোজিট: টাকা কখন পৌঁছায়, কত দ্রুত
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,৩০০। মোবাইল ওয়ালেটে প্রায় ১ মিনিটেই নিশ্চিত হয়, আর উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩ মিনিটে শেষ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারও একই পথে হয়, তবে টাকা আপনার শাখার মধ্য দিয়েও যায়।
- মাধ্যমডিপোজিটউত্তোলনসর্বনিম্ন জমা / উত্তোলন
- bKash ডিপোজিট১ মিনিট উত্তোলন৩ মিনিট সর্বনিম্ন জমা / উত্তোলন৳১০০ / ৳১,৩০০
- Nagad ডিপোজিট১ মিনিট উত্তোলন৩ মিনিট সর্বনিম্ন জমা / উত্তোলন৳১০০ / ৳১,৩০০
- Rocket ডিপোজিট১ মিনিট উত্তোলন৩ মিনিট সর্বনিম্ন জমা / উত্তোলন৳১০০ / ৳১,৩০০
- Upay ডিপোজিট১ মিনিট উত্তোলন৩ মিনিট সর্বনিম্ন জমা / উত্তোলন৳১০০ / ৳১,৩০০
- ব্যাংক ট্রান্সফার ডিপোজিট১ মিনিট উত্তোলন৩ মিনিট সর্বনিম্ন জমা / উত্তোলন৳১০০ / ৳১,৩০০
নিজের নামে থাকা ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকেই টাকা পাঠান। বন্ধুর bKash অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো টাকা জমা হবে না, কারণ প্রেরকের নামের সঙ্গে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নাম মিলবে না। টাকা পাঠানো হয়েছে বলে দেখাচ্ছে কিন্তু দশ মিনিট পার হয়েও ব্যালেন্স না বাড়লে ট্রানজেকশন আইডি রেখে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট গাইড-এ প্রতিটি স্ক্রিন ধাপে ধাপে দেখানো আছে, ওয়ালেট অ্যাপে টাইমআউট বার্তা এলে কী করবেন সেটিও রয়েছে।
বোনাসের শর্ত সহজ ভাষায়
প্রথম ডিপোজিট বোনাস আপনার জমার সঙ্গে ১০৫% যোগ করে, সর্বোচ্চ ৳৫,৫০০ পর্যন্ত। ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ওয়ালেটে ঢোকে ৳১,০৫০। ৳৬,০০০ জমা করলেও বোনাস ৳৫,৫০০-এই থামে, কারণ সীমাটা নির্দিষ্ট।
| বিষয় | এর মানে কী |
|---|---|
| প্রথম ডিপোজিট | প্রথম পেমেন্টে ১০৫% যোগ, সর্বোচ্চ ৳৫,৫০০ পর্যন্ত |
| যোগ্য হতে সর্বনিম্ন | ৳১০০, সাধারণ টপ-আপের মতোই একই সীমা |
| ওয়েজারিং | বোনাসের টাকা উত্তোলনযোগ্য নগদ হতে 7x |
| মেয়াদ | টার্নওভার শেষ করতে ৭ দিন |
| রিলোড বোনাস | পরের ডিপোজিটে ১৬% |
| দৈনিক ক্যাশব্যাক | দিনে বাজি ধরার অঙ্কের ওপর ১.৪% ফেরত |
| রেফারেল | আপনার আমন্ত্রিত বন্ধু নিবন্ধন করে খেললেই ৳১০০ |
7x সংখ্যাটার অর্থ কী
বোনাসের টাকা উত্তোলনযোগ্য নগদ হতে চাইলে তা ৭ বার বাজি ধরতে হবে। বোনাস ওয়ালেটে বাকি থাকা টার্নওভার দেখায়, আর যোগ্য কোনো বাজি নিষ্পত্তি হলেই কেবল তা কমে। মেইন ওয়ালেটের নগদ আলাদা, তাই বোনাসে হাত না দিয়েই আপনি যখন খুশি তা তুলে নিতে পারেন।
রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক আর রেফারেল—প্রতিটির নিজস্ব সংক্ষিপ্ত শর্ত আছে। বোনাস ও VIP গাইড-এ ওপরের টেবিলের মতো একই ছাঁচে সেগুলো দেওয়া আছে, আর প্রতিটি VIP স্তরে পৌঁছাতে কত টার্নওভার লাগবে তাও দেখানো হয়েছে।
উত্তোলনে কত সময় লাগে?
৳১৭০,০০০-এর কম অনুরোধ সাধারণত প্রায় ৩ মিনিটে পরিশোধ হয়। এই অঙ্কটাই স্টার্টার অ্যাকাউন্টের দৈনিক সীমা, VIP স্তরে তা বাড়ে। ৳১,৩০০-এর কম হলে ব্যালেন্স সর্বনিম্ন সীমায় পৌঁছানো পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয়, তাই কনফার্ম চাপার আগে অঙ্কটা দেখে নিন।
প্রথম পেমেন্টেই সময় বেশি লাগে
প্রথম উত্তোলনে এক ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে, কারণ টাকা বেরোনোর আগে একবার নথি যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি পাঠান, চারটি কোণা যেন দেখা যায়। যাচাইয়ে ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে, আর এই প্রথমবারের পরের পেমেন্টগুলো আবার স্বাভাবিক কয়েক মিনিটেই হয়ে যায়।
যেখানে সম্ভব, টাকা সেই পদ্ধতিতেই ফেরত যায় যে পদ্ধতিতে আপনি জমা করেছিলেন। bKash-এ জমা দিয়ে ব্যাংক ট্রান্সফারে নিতে চাইলে অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে নয়, আগেই লাইভ চ্যাটে জানান।
অ্যাপ ইনস্টল ও লগইনে সমস্যা
অ্যাপটি ফ্রি, ৩৬ MB, আর Android ৭.০ বা তার নতুন সংস্করণে চলে। চলতি বিল্ড version ৩.০.৩, হালনাগাদ হয়েছে ১৩ November ২০২৬-এ। আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকে APK ইনস্টল করুন। Android ফাইলটা আটকে দিলে ব্রাউজার থেকে ইনস্টল করার অনুমতি দিন, ইনস্টল শেষ করুন, তারপর সেই অনুমতি আবার বন্ধ করে দিন।
লগইন স্ক্রিন পেরোতে পারছি না
প্রথমে নম্বরটা দেখে নিন: এগারো ডিজিট, কোনো স্পেস নেই, দেশের কোড নেই। পাসওয়ার্ডে সমস্যা হলে লগইন পেজ-এর রিসেট অপশন ব্যবহার করুন আর বার্তা আসার জন্য এক মিনিট সময় দিন। রিসেট বার্তা না এলে সাধারণত বোঝা যায় অ্যাকাউন্টে থাকা নম্বরের সঙ্গে আপনি যে নম্বর টাইপ করছেন তা মিলছে না।
সবচেয়ে বেশি শোনা প্রশ্নগুলোর সোজা উত্তর
নিবন্ধন করতে কি বাংলাদেশের মোবাইল নম্বর লাগবে?
সর্বনিম্ন কত টাকা ডিপোজিট করা যায়?
11qqq-এর প্রথম ডিপোজিট বোনাস কীভাবে নেব?
আমার উত্তোলন এখনো পেন্ডিং কেন?
বন্ধুর bKash অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে?
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী হবে?
পুরোনো ফোনে অ্যাপটি চলে?
এক দিনে কত টাকা উত্তোলন করা যায়?
একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে?
কোনো বাজি অদ্ভুতভাবে নিষ্পত্তি হলে কোথায় জানাব?
সাহায্য কোথায় পাবেন
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ চালু থাকে এবং নির্দিষ্ট কোনো পেমেন্ট বা বাজি নিয়ে সবচেয়ে দ্রুত সমাধান এখানেই। অ্যাকাউন্ট নম্বর, ট্রানজেকশন আইডি আর স্ক্রিনশট তৈরি রাখুন; এই তিনটি প্রায় প্রতিটি আলাপই ছোট করে দেয়।
সাধারণ পড়াশোনার জন্য: পেমেন্ট গাইডে টাকা জমা ও তোলার বিষয় আছে, দায়িত্বশীল খেলার পেজে ডিপোজিট সীমা, টাইম-আউট ও নিজেকে বাদ রাখার নিয়ম বোঝানো আছে, আর নিয়ম ও শর্তাবলীর পেজে প্রতিটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য নিয়মগুলো রয়েছে। এই পেজের কোনো অংশের সঙ্গে ওই নথিগুলোর অমিল হলে নথিগুলোই প্রযোজ্য।
এতদূর পড়েছেন, তবু শুরু করতে চান? তাহলে শুধু নিবন্ধন ফর্মটি পূরণ করাই বাকি, আর 11qqq-তে নতুন খেলোয়াড়েরা নিবন্ধনের পরপরই প্রথম ডিপোজিট বোনাস নিতে পারেন। আগে একটু ঘুরে দেখতে চাইলে হোম পেজে ফিরে যান।